FAQ – Questions Fréquemment Posées
1. Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions les commandes sous 24h à 48h ouvrables. La livraison standard en France prend 2 à 4 jours ouvrables, et en Europe 3 à 7 jours ouvrables.
2. Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons partout en Europe et dans certains pays hors UE.
3. Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès l’expédition.
4. Puis-je retourner un produit ?
Conformément à la réglementation des produits parapharmaceutiques, nous n’acceptons pas les retours sauf en cas de produit endommagé ou erreur d’envoi.
5. Comment puis-je vous contacter ?
Via la page Contact ou par e-mail à contact@beauteeclat.online