FAQ – Questions Fréquemment Posées

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions les commandes sous 24h à 48h ouvrables. La livraison standard en France prend 2 à 4 jours ouvrables, et en Europe 3 à 7 jours ouvrables.

2. Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons partout en Europe et dans certains pays hors UE.

3. Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès l’expédition.

4. Puis-je retourner un produit ?

Conformément à la réglementation des produits parapharmaceutiques, nous n’acceptons pas les retours sauf en cas de produit endommagé ou erreur d’envoi.

5. Comment puis-je vous contacter ?

Via la page Contact ou par e-mail à contact@beauteeclat.online